1. 使用钱包是否需要一直联网？
查看链上余额、广播交易和同步网络状态通常需要联网；但助记词备份、私钥保管原则和安全核对可以在离线环境中完成。建议在稳定、可信的网络环境下进行重要操作。
2. 助记词应该如何保管？
建议使用纸质或其他离线方式记录，并放在防潮、防火、他人不易接触的位置。不建议截图、发给自己、上传网盘或保存到聊天软件。
3. 更换手机或设备时怎么办？
更换设备前，请确认助记词完整且顺序正确。新设备安装后可通过助记词恢复钱包，恢复过程中不要在公共网络或被他人注视的环境中输入。
4. imToken Wallet 是否托管我的资产？
钱包强调用户自主掌控资产，平台不会以托管方式替用户保存助记词。谁掌握助记词，谁就可能控制钱包资产，因此需要谨慎保管。
5. 下载和安装有哪些注意事项？
请从可信页面进入下载流程，不要安装陌生人提供的安装包。安装后如果遇到要求输入助记词进行“验证”“解冻”“升级”的页面，应立即停止。
6. 如何提升账户安全？
设置强度较高的本地密码，及时完成助记词离线备份，转账前核对链类型、收款地址和金额。对陌生链接、授权请求和所谓客服保持谨慎。
7. 忘记密码是否还能恢复钱包？
如果你仍然持有完整助记词，可以在安全环境中重新导入钱包并设置新的本地密码。若助记词遗失，则恢复会非常困难。
8. 钱包可以添加 USDT 吗？
添加前请确认 USDT 所在链类型，例如 TRC、ERC 或其他网络。不同网络地址和手续费规则可能不同，转账前务必与对方确认链类型。